יחס אישי וחדשנות טיפולית. ד"ר בן-עמי נותנת את הזמן הנדרש לכל מטופלת על מנת להקשיב ולתת התייחסות מלאה  לכלל התסמינים והנתונים הרפואיים של כל מטופלת. המרפאה מתאימה טיפול אישי לכל אחת ונותנת את הטיפול המדויק והחדשני ביותר לכל מטופלת בין האפשרויות המרובות כולל טיפול הורמונלי חליפי, טיפול בהורמונים זהים ביולוגית, טיפולים טבעיים והדרכה לתזונה ולייף-סטייל לפי הנתונים, הצרכים והרצונות של כל מטופלת ללא מגבלות טיפול ואינטרסים זרים.

כאשר ההתאמה והתזמון של הטיפול הוא מדוייק למטופלת, התוצאות הן כמעט מיידיות. כאשר הבעיות מורכבות יותר והאשה סובלת מהן יותר זמן, יכול לקחת כמה שבועות עד שהטיפול המדוייק ביותר יותאם. אחרי שמגיעים לטיפול המתאים ביותר השיפור הוא מיידי.

הורמונים זהים ביולוגית הם הורמונים המופקים במעבדה ממקור טבעי, בעיקר מצמחים (כגון בטטה) באופן כזה שהמבנה שלהם זהה במדוייק למבנה ההורמונים אותם מייצר גופנו.  התאים בגופנו פועלים בהתאמה להורמונים שאנו מייצרים באופן טבעי לעומת תגובת התאים להורמונים הסינטטים, תהליך המשיג תוצאות טובות יותר ובטיחות גבוהה יותר ופחות תופעות לוואי. לרוב, הורמונים אלו מאושרים ע"י ה-FDA ו-EMA וזמינים בכל בתי המרקחת. כאשר נדרש מינון קטן יותר או הרכב מיוחד עקב רגישות מסוימת, ניתן אז להכין הכנה רוקחית מותאמת לצרכים אלו.